为加强公司中高层管理人员对管理角色的理解，通过更深层次的自我评估和认知来学习培训部属的教练技巧，以期最终达到帮助员工自身成长来提升团队绩效管理水平的目的。在公司管理层的支持下，人力资源部计划于2016年7-8月分4个批次组织了SM中国的所有管理层员工进行为期两天的“高效领导教练式技术”管理培训。第1-3批次已于2016年7月份分别在天津和厦门成功举办，培训对象分别为为来自SMTJ、SMWZ、SMZC和厦门总部、SCMC、SM厦门，SM新生活广场和SM晋江的107位助理经理级别以上的员工。第4批次将于8月底在成都举办，培训对象为SMCH和SMYB的员工。
本项培训的培训师为盟雅企管推荐的来自台湾的李琼芬老师。李老师亲和严谨，善于带动和刺激学员思考，课程设计了切合实际的工作案例研讨来帮助学员理解培训内容，并结合每个人的性格特征、通过大量的练习来掌握相应的教练技巧。多数学员表示本次课程有助于自己在部属培育工作中的观念转变，学习到的教练技巧也能在今后工作中有效运用。
