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2016/10

“危机管理”技能培训

2016/10/20
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       面对环境的变化,商业地产行业的特点以及购物中心随时可能面对的各类危机事件,提升管理人员如何预见危机,提高防范危机意识,掌握正确的处理危机的能力,是每个商场管理人员需要具备的能力。为提升公司相关中高层管理人员的危机管理意识和应对技巧,公司为SM中国的商场运营管理人员组织为期1天的“危机管理”技能培训。
       本项培训的培训师为盟雅企管推荐的来自台湾的欧阳翎老师。欧阳老师经有丰富的商业地产从业经验,课堂气氛热烈活跃,课程设计了许多切合实际的危机管理案例来帮助学员理解培训内容,并传授了相应的专业危机管理技巧。本次培训总体满意率达98%,对于危机管理的观念转变和技能提升,学员们表示对自己今后的工作有很大的借鉴意义。

 

 

 

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