为使公司前台及服务台员工掌握商务礼仪，规范统一及提升对客服务标准，根据总部培训要求，公司于2014年4月10日举行了 “前台/咨询台礼仪和服务意识培训”，参训人员为公司前台人员及咨询台人员。培训老师为人力资源经理王强先生。培训通过讲授、角色扮演等多种方式对礼仪形象标准、顾客服务等方面进行了全面讲解。