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施至成的传奇人生

2008/09/17

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2008/09

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         ——“没有多少人可以做到。可能你会有兴趣,但没有资源。可能你兴趣和资源都拥有,但却没有胆量。必须要有胆量才可以做到。你得有长远的目光。而且,你必须保持乐观的心态。”


        当年轻的施至成去到菲律宾后,就再没有回望过。尽管在那数十年间菲律宾遭受了多种困难,施先生仍然坚持不懈的改革创新。

        其实在我们的面前总是充满了很棒的机会,只是它们都被伪装成了看似不能解决的难题。
                                                                                                   ——Lee Lacocca

        Lacocca的这句话,在施至先生的一生中被更加精确地演绎。事实上,施先生总是能不断地发现那些可行的和有价值的机会,而这些机会最初在别人眼里往往是一文不值的。

        1945年,二战后期的马尼拉一切都还处于混乱中。施至成除了父亲留下的两间便利店外一无所有,而这两间便利店也没有逃脱被抢劫和被铲平的厄运。对大多数人而言,这无疑是一场悲剧,足以让人失去希望和乐观。但对今天给菲律宾的零售业带来辉煌的施至成来说却不是这样。在被战争摧毁的马尼拉,鞋子成了急缺物品,施先生开始由有进取心的美国大兵或者GIs引进鞋子,并且出售。

        很快到了1985年。菲律宾政权分离,经济动乱。对于大部分人而言,这无疑又是丧失希望的情况。然而对于施至成来说,这恰恰是实现他众多梦想之一的时刻。他建立了他的第一个“购物中心”——SM City North EDSA。在同龄人中,人们都认为他疯了。

        1991年时,菲律宾在遭受了一连串军事暴力和自然灾害后,仍然还处于恢复期中。当权者很快下台,而新的选举将在一年内展开。在这种情况下,一切和商业有关的运做都应该毫无疑问地停下来,静待政局的变化。然而,施至成又一次打破常规,在EDSA旁边一片荒芜的草地上成功修建了现在超具人气的SM Megamall 。

        后来在一块开垦的荒地上,又修建了今天的 SM Bay City。施至成又一次修建了亚洲商城——菲律宾最大的商场,面朝因壮阔的日落而出名的马尼拉海湾。而修建这个商场的想法,Henry早在15年就想好了。

        施先生在谈到这个花费70亿菲律宾币,占地38.6公顷的商场时,说到“没有多少人可以做到。可能你会有兴趣,但没有资源。可能你兴趣和资源都拥有,但却没有胆量。必须要有胆量才可以做到。你得有长远的目光。而且,你必须保持乐观的心态。”

        毫无疑问,施至成就是这样一个人。他同时拥有胆量和远见,能把握住那些看上去不可战胜、不可把握的机会,能经受住时间严酷的考验。半个世纪以来,他的远见和他的勇气使得他可以建设、创造和革新,并最终取得成功。而正是这些,组成了他迷人的、引人振奋的一生。

        这,就是他的人生历程。


建设
        1936年, 施至成12岁。正是大多数少年专注在从游戏和嬉笑里获得单纯快乐的年龄。而他却从家乡中国晋江来到了马尼拉的Binondo,这段艰辛的旅程使得施至成比起同龄的孩子显得成熟与不同。他跋山涉水不远万里来到马尼拉投奔他的父亲,此刻他的父亲已经在马尼拉定居并且拥有一间sari-sari店。
 
        对于刚刚移民到马尼拉的施至成来说,情况却并不乐观。他既不会讲英语,也不会讲加禄语。父亲居住和工作的环境似乎并不如想象中的理想和完美。

        人生苦短。是机遇还是阻碍?对于施至成而言,答案显而易见。人生就是一个用来扭转和改变自己和父亲状况的机遇。

        他抓紧每分每秒的时间。每天花12个小时专注于父亲的sari-sari店里,白天努力学习英语,并在马尼拉一家叫做Quiapo的市场里学习销售技巧。这样的生活持续了5年。

        二战毁灭了马尼拉,也毁灭了父亲留下的这两间店。但凭着不屈不挠的顽强坚持,施至成在充满危险的环境中仍然从事着商业买卖活动。在一次销售过程中,他就曾经被流弹击中。但是还是入不敷支,因为那时已经他有了自己的家庭需要养活。

        战争结束后,施至成并没有随着父亲回到中国,而是留了下来,继续从事鞋子的销售。这使得施至成后来和一个鞋商合作,并且最终在1948年的时候,在Echague St.,Quiapo旁开张了他人生中的第一间鞋店。那一年,他刚好24岁。而正是依靠这一间无名的小鞋店,施至成最终建立了他的帝国,成就了辉煌。
 
        由于战争的缘故,施先生在高中就不得已辍学。凭着勇气和一颗上进的心,这位年轻人申请并参加了远东大学的入学考试。尽管高中没有毕业,但是他还是通过了这次考试,并在远东大学进修了两年。

        施先生回忆起这段战争前后的经历时认为,正是这段让他无法逃避的经历使得他在面对任何极端的挑战时都会保持坚强和坚定。那些是他坚强勇敢面对的时光。

创造 
         经过十年对Echague那间简陋小店的管理,施先生用自己的决心和努力,在马尼拉Quiapo的Rizal大街修建了一间叫Shoemart的鞋庄。

        也正是那个时候,施先生发现了另一个绝好的机遇:旅行。他离开了学校,在没有任何关系和资助的情况下,完全依靠自己开始了他的旅行。他又一次凭借着他的胆量,离开了在菲律宾的家人,开始了一段独特的学习旅程。他飞去了纽约以及美国的其他城市,在那里他得到了很多一手的资料,包括最新的国际时尚潮流以及零售的经营经验。他将在国外学习到的经验,灵活的适用到了在他菲律宾刚刚开始起步的事业上。

        “潮流是件疯狂的事”他说:“当我刚开始旅行时,流行长衫和长裤。但没隔多久就开始流行短的。这就是为什么我总是注重从前端销售人员那里得到反馈信息的原因。他们才会准确地知道客人永远变化不定的品位和需求。”

革新
        经过成功地运用他学回来的新知识,施至成在Makati和Cubao分别开了鞋庄的分店。他还创新地将鞋业的出口改成完善的鞋业系统,并且将商标的名字由Shoemart缩写成了SM。四十年后,SM的口号仍然还是:“我们应有尽有!”
       
自此后的数十年,尽管菲律宾遭受了各种苦难,但施先生仍然坚持革新。

        他率先用购物中心的形式提出“一站式”购物,吸引了社会各阶层成千上万的人。他的商店和商场都不同于常规,达到了多个“第一”。例如,SM Megamall 给菲律宾提供了第一个真冰溜冰场;另一方面,亚洲商城拥有菲律宾第一间也是目前世界上最大的IMAX电影院,并拥有600平方米的3D电影显示屏。

        2006年,施至成的远见促使SM事业迅猛发展,SM投资公司通过SM的领导者即施至成的大女儿Teresita Sy-Coson表示,SM旗下的主要银行Banco de Oro 和Equitable PCI Bank的合并对于菲律宾银行业来讲是件令人惊讶的事。

成功
        施至成,这位曾经赤脚移民来菲律宾,既不会讲英语也不会讲加禄语的人,从最开始在Quiapo拥有一间简陋的小鞋店开始,到现在,已经可以骄傲地谈论他的公司以及他取得的所有成就。

        对今天无数的菲律宾人来说,SM已经被熟知并成为他们日常生活中的一部分。在他们眼里,SM是一个购物、美食或者看电影的好地方。SM同时也是一个即使在周末仍然也可以和银行做交易的地方。SM也是他们空余时间想要消遣的场所。SM已经成为一段值得回忆的经历,一段和家人、朋友、以及事业伙伴共渡的经历。

        更值得一提的是,SM已经不单是一个大型的商场,它已经变成了一个完善的联合大企业。

展望
        当大多数成功人士都会选择依照原有的模式走下去,并且享受这一切带来的成就感的时候,施至成仍然保持着最初的激情。对他来说,黄金的机遇仍然存在于不断的追求中。

        而他目前的激情就是旅游业。他说:“我们国家是个非常值得旅游的国家。天气不冷也不热,人们都说着一口流利的英语。我们的人民都极有才华,出很多音乐家。我们有活力四射的娱乐产业。我们出产丰富的海产品和水果,因此我们的烹饪十分了得。我们有数不清的理由助长我们的旅游业增长。”

        值得一提的是,他并没有只将这些停留在想法上,而是将它们付诸了实践。SM通过它的子公司Highlands Prinem,Inc.购买了Tagaytay’s landmark酒店 ,taal Vista酒店,并在一个叫Tagaytay Highlands火山景区上开发住宅公寓。SM稍后还将推出生态旅游项目——在Batangas的Nasugbu的Hamilo Coast。13个景色优美的小海湾组成的是一个创新的完整的海岸资源网络,在未来数十年内将吸引无数的本地以及外国游客前来观光。

        当然,Hamilo Coast不可能会是施至成一生中最后的机遇和成功。关于他获得成功的故事还会有很多很多,这是因为他总能揭开那些伪装在机遇上的外壳,这些外壳常常具有恐吓性,而隐藏在下面的机遇却能带来巨大的成功。

        上帝赐予我们的礼物都是公平的。他给予我们如此多的机遇,也给我们每一天一样多的时间。我们该好好地利用。
                                                                                                                 ——施至成

 

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