为规范咨询台（前台)工作礼仪及服务意识，2014年4月4日HR对一二期及总部相关人员进行培训，内容包含：1、角色定位和发展前景；2、日常服务规范；3、工作区域5S管理；4、对客服务技巧，并让咨询台（前台）确认培训后的工作行动计划。